Dữ liệu được thu thập
3430 thu thập các loại dữ liệu bao gồm thông tin tài khoản (tên, email, số điện thoại), dữ liệu thiết bị và trình duyệt (IP, loại trình duyệt), dữ liệu thanh toán nội địa (thông tin giao dịch VNĐ), cookie và dữ liệu sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng những dữ liệu này để cung cấp dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các quy định pháp lý.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để xác thực người dùng, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch thanh toán, gửi thông báo quan trọng và cải tiến dịch vụ.
Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cho các mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
Dữ liệu cũng được dùng để tuân thủ luật pháp và ngăn chặn các hành vi gian lận.
Cookies và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ thông tin phiên làm việc, tùy chọn người dùng và phục vụ quảng cáo phù hợp.
Người dùng có thể thiết lập trình duyệt để chặn hoặc xóa cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
3430 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác phục vụ vận hành hệ thống, các dịch vụ thanh toán khi cần thiết và theo yêu cầu pháp luật.
Mọi đối tác đều được yêu cầu tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt tương tự 3430.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 3430.
Quý khách có thể yêu cầu cung cấp bản sao thông tin hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.
Mọi yêu cầu sẽ được giải quyết nhanh chóng và minh bạch theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Thay đổi chính sách bảo mật
3430 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với các quy định mới và thực tiễn bảo vệ dữ liệu.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu bạn có thắc mắc hoặc mong muốn yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 3430 để được hỗ trợ kịp thời và chính xác.
Email hỗ trợ: [email protected]